Deklaracja dostępności
Podmiot publiczny
Nazwa podmiotu publicznego: Teatr Ludowy
Teatr Ludowy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Teatru Ludowego na stronie: https://ludowy.pl/
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:
- do kilku elementów strony użytkownik nie ma dostępu z poziomu klawiatury
- struktura nagłówkowa strony posiada błędy
- na stronie są linki, które się powtarzają
- brak opisów alternatywnych treści graficznych na stronie www
- brak audiodeskrypcji i/lub podpisów i/lub tłumaczenia na polski język migowy (PJM) na treściach video
- zdjęcia i grafiki nie zawierają opisów alternatywnych
Dostępność wymienionych materiałów Teatr planuje sukcesywnie wprowadzać i w pełni dostosować stronę do końca 2025 roku. Ogromna ilość treści na stronie wpływa na termin realizacji dostępności.
Data publikacji strony internetowej: 2018-12-01.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-03-27
Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji 27 marca 2025 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 27 marca 2025 r.
Deklarację sporządzono na podstawie badania przeprowadzonego przez podmiot zewnętrzny: Firmę Bonjour sp. z o.o.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt.
Osobą kontaktową jest Anna Ryś, adres email: promocja@ludowy.pl. Kontaktować się także można dzwoniąc na nr tel. 519 374 39.
“Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej.]
Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.”
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Można także złożyć skargę na brak zapewnienia dostępności cyfrowej, po wyczerpaniu wewnętrznej procedury zgłaszania żądań dostępności.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Teatr Ludowy jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Prosimy o wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Widza abyśmy zdążyli przygotować dla Państwa potrzebne ułatwienia: tel.: 12 68 02 112 / rezerwacja@ludowy.pl
Osoby z niepełnosprawnościami mają prawo przebywać w teatrze z psem przewodnikiem/asystentem.
Przedmiotowy budynek zlokalizowany jest w Krakowie na Osiedlu Teatralnym i stanowi wolno stojący obiekt usytuowany przy ul. Obrońców Krzyża. Budynek w całości usytuowany jest na jednej działce.
Przy budynku od stron północno - wschodniej znajduje się parking z wydzielonym miejscem postojowym dla osób z niepełnosprawonościami.
Z dwóch stron gmach otoczony jest działkami drogowymi: ul. Obrońców Krzyża od strony północno-wschodniej oraz sięgaczem drogowym bez nazwy, z którego zapewniony jest bezpośredni dostęp do budynku od strony północno-zachodniej. Z dwóch pozostałych stron do budynku przylegają działki budowlane zagospodarowane zielenią wysoką (drzewa) i częściowo zabudowane budynkami mieszkalnymi wielorodzinnymi (od strony południowo-zachodniej) oraz budynkiem szkoły (od strony południowo-wschodniej). Odległość budynku od sąsiadującej zabudowy jest znaczna. Najbliżej położony budynek to szkoła znajdująca się po południowo-wschodniej stronie przedmiotowego obiektu, w odległości ok. 25 m. Od północy, pomiędzy gmachem teatru a ul. Obrońców Krzyża znajduje się plac publiczny urządzony w formie skweru i dojścia głównego do budynku.
Na tyłach obiektu, usytuowana jest trzykondygnacyjna część obiektu pełniąca funkcje zaplecza sceny teatralnej i administracyjne. W tej części na parterze znajduje się wejście dla personelu, zespół toalet, garderoby oraz komunikacja pionowa łącząca z innymi poziomami (piwnicą i piętrem).
Na pierwszym piętrze budynku (dostępnej poprzez klatkę schodową) usytuowane są głównie pokoje administracyjne, gabinet dyrektora, zaplecze socjalne pracowników biurowych oraz toalety.
Kasa biletowa znajduje się po lewej stronie hallu w głównym wejściu do budynku. Aby do niej dotrzeć, należy pokonać jeden bieg schodów i spocznik. Przy wejściu znajdują się cztery kolumny oraz trzy pary podwójnych drzwi, z czego tylko środkowe są otwarte. Po przejściu przez drzwi, trzeba podejść kilka kroków w lewą stronę. Niecały metr od kasy znajduje się stolik, który należy obejść.
Ze względu na zabytkowy charakter budynku i związane z tym ograniczenia wejście do kasy nie jest dostosowane dla osób poruszających się na wózkach. W celu zakupu biletów prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Widza (rezerwacja@ludowy.pl, telefon 12 68 02 112). Jednak przede wszystkim zachęcamy do zakupu biletów drogą online na naszej stronie internetowej - kliknij tutaj! Adres strony zakupu biletów: https://ludowy.pl/pl/bilety.
Główne wejście dla publiczności znajduje się od strony północno-wschodniej, które dostępne jest poprzez reprezentacyjne schody wejściowe. Hall po obu stronach połączony jest z westybulami, do których przylegają szatnie. Z westybuli poprzez schody wewnętrzne dostępne są pomieszczenia: kawiarnia (południowo-wschodnia część budynku - Stoliki kawiarniane zostały umieszczone na dwóch poziomach. Część z nich znajduje się bezpośrednio w foyer. Aby dostać się do drugiej części, należy pokonać kilka schodów. Od maja do końca września przy kawiarni funkcjonuje ogródek letni, który znajduje się na poziomie chodnika, po lewej stronie od frontu budynku) i małej sali foyer (po stronie północno-zachodniej), oba pomieszczenia obniżone są w stosunku do posadzki w hallu głównym prowadzą do nich kilkustopniowe schody. W centralnej części obiektu usytuowana jest sala widowiskowa, do której przylega scena główna.
Duża Scena - os. Teatralne 34
Po przejściu holu kasowego, Hol główny oddzielony jest szklanymi drzwiami. Od wewnętrznej strony holu głównego czeka na Państwa obsługa bileterska. Prosimy o zgłoszenie potrzeby pomocy przy dotarciu na właściwe miejsce na widowni lub innej części foyer teatralnego.
Wejście dla osób poruszających się na wózkach znajduje się po prawej stronie od frontu budynku (przy parkingu). Po wcześniejszym kontakcie obsługa wystawi podjazd i pomoże dostać się do wnętrza teatru. Wjazd na widownię znajduje się na tym samym piętrze. Szatnia i toalety dostosowane są do potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajdują się na podwyższeniu, na które można wjechać przy pomocy platformy przyschodowej do transportu osób z niepełnosprawnościami.
Istnieje możliwość wygospodarowania całego rzędu dla osób poruszających się na wózkach (8 rząd widowni) składającego się z 26 miejsc.
Teatralny Instytut Młodych - os. Teatralne 23
Budynek Teatralnego Instytutu Młodych Teatru Ludowego znajduje się przy ulicy wewnątrz osiedla Teatralnego - os. Teatralne 23.
Dojście do budynku z najbliższych przystanków tramwajowych i autobusowych (przystanki: Teatr Ludowy) zajmuje nie więcej niż 5- 7 minut piechotą.
Aby dojść do budynku należy kierować się na budynek główny teatru . Mając go po swojej lewej stronie należy przemieszczać się wzdłuż chodnika mając budynek po lewej stronie. W pierwszej części chodnik jest wąski i należy przejść przez płytę parkingową. Idąc wzdłuż parkingu dochodzimy do kolejnego chodnika szeregi , który prowadzi pod budynek. Na końcu chodnika skieruj się w prawą stronę. Należy przejść przez ulicę po przekątnej w prawo - droga wewnętrzna osiedlowa bez przejścia dla pieszych. Jesteś na przeciwko wejścia. Wejście do budynku znajduje się we wnęce na wprost.
Wejście główne to szklane drzwi znajdują się na poziome chodnika na rogu budynku (po lewej stronie).
Miejsce postojowe dla osób z niepełnosprawnościami usytuowane jest na dziedzińcu wewnętrznym za budynkiem. Wzdłuż lewego boku budynku prowadzi droga wewnętrzna, na wprost znajduje się wiata, a miejsce postojowe jest jako pierwsze od lewej, skrajne stanowisko. Od strony parkingu znajduje się na portiernia, która działa całodobowo. Przy wejściu jest domofon po prawej stronie - jeśli jest potrzebna pomoc przy parkowaniu prosimy o poinformowanie portiera.
Przychodząc na wydarzenie przy wejściu, czeka na Państwa obsługa wolontaryjną/ punkt informacyjny. Prosimy o zgłoszenie potrzeby pomocy przy dotarciu na właściwej sali lub do innych części obiektu.
Wchodząc do obiektu na wprost znajduje kolumna, która należy ominąć. Kolejno znajduje się przestrzeń kawiarni. Bar jest zlokalizowany w głębi sali po lewej stronie.
Główne schody i winda umożliwiająca wjazd na wyższe piętra znajdują się po prawej stronie, tuż przy wejściu do budynku. Po przejściu około 10 metrów, w strefie środkowej holu w prawą stronę znajduje się wnęka ze stanowiskiem kasowym oraz książkodzielnia. Kierując się dalej w prawo dostępny jest węzeł sanitarny z kolejno umieszczonymi wejściami do toalety damskiej, dla osób z niepełnosprawnościami oraz męskiej. Szatnia ogólnodostępna znajduje się w prawym skrzydle holu, około 5 metrów na prawo od toalet. W tym kierunku znajduje się również wyjście ewakuacyjne.
Schody prowadzące na wyższe piętra skracają w prawą stronę. Są to kolejno 7 schodów, spocznik, 6 schodów, spocznik, 7 schodów.
Widna posiada głosowe komunikaty i oznaczenia językiem Braila.
Scena Kameralna znajduje się na parterze. Dwa wejścia na salę dostępne są z prawej strony holu tuż przy szatni. Sala umożliwia różne ułożenia widowni, również takie uwzględniające potrzeby osób poruszających się na wózkach.
Na pierwszym piętrze jest Scena Kolorowa. Wejście do sali znajduje się po prawej stronie za przeszklonymi drzwiami (drzwi są otwarte). W korytarzu po środku są umieszczone kanapy z siedziskami po obu stronach. Idąc dalej korytarzem w prawą stronę dostępny jest węzeł sanitarny - wzdłuż lewej ściany z kolejno umieszczonymi wejściami do toalety damskiej, dla osób z niepełnosprawnościami oraz męskiej.
Na sali istnieje możliwość wymontowania foteli, tak aby w pierwszym rzędzie była możliwość swobodnego umieszczenia dwóch wózków. Widownia ma środkowy ciąg komunikacyjny, jest skalowana ze schodami, każdy kolejny rząd jest wyżej od poprzedniego. Tylko pierwszy rząd jest na poziomie wejścia do sali. Na korytarzach w części środkowej są umieszczone dwie obustronne szerokie kanapy.
Scena Warsztatowa znajduje się w prawej części piętra drugiego. Wejście na salę jest na końcu korytarza za drugimi przeszklonymi drzwiami wewnętrznymi. W korytarzu po środku są umieszczone kanapy z siedziskami po obu stronach. Węzeł sanitarny znajduje się po lewej stronie korytarza z kolejno umieszczonymi wejściami do toalety damskiej, dla osób z niepełnosprawnościami oraz męskiej.
Sala umożliwia różne ułożenia widowni, również takie uwzględniające potrzeby osób poruszających się na wózkach. Na korytarzach w części środkowej są umieszczone dwie obustronne szerokie kanapy.
Na trzecim piętrze znajdują się pokoje gościnne
Scena Pod Ratuszem - Rynek Główny 1
Scena oraz Kasa biletowa znajdują się w zabytkowej piwnicy Wieży Ratuszowej — Rynek Gł. 1. Scena ze względu na swoją lokalizację i architektoniczny zabytkowy charakter nie mam możliwości dostosowania dla osób z niepełnosprawnością. Z naszej strony służymy pomocą, prosimy o wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Widza (rezerwacja@ludowy.pl, telefon 12 68 02 112) celem ustalenia możliwości uczestnictwa w spektaklu.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Osobami odpowiedzialnymi za dostępność dla osób z niepełnosprawnością w Teatrze są:
- Anna Ryś. Kontakt: promocja@ludowy.pl, tel./SMS 519 374 339
(poniedziałek - piątek: 10.00 - 15.00).
- Justyna Mikoś. Kontakt: mikos@ludowy.pl, tel./SMS 503 198 709
(poniedziałek - piątek: 10.00 - 15.00).
Nie ma możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego w kontakcie z podmiotem za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.
Niedostępne treści
Strona internetowa Teatru Ludowego jest w trakcie procesu dostosowywania, a część treści wciąż może być niedostępna. Dotyczy to m.in. obrazów, grafik, oraz materiałów wideo, które nie zostały jeszcze przystosowane do wymogów dostępności. W miarę możliwości, teatr dąży do ich przystosowania do końca 2025 roku. Jeżeli napotkają Państwo trudności w korzystaniu z tych treści, prosimy o kontakt.